Soluționarea litigiilor ANPC / SAL
Operatorul platformei este WERYON ONLINE PERFORMANCE S.R.L., CUI 51524395, Nr. Înmatriculare J2025021899002, EUID ROONRC.J2025021899002, cu sediul în Ploiești, Str. Petrochimiștilor nr. 3, Bl. 21A, Sc. A, Et. 1, Ap. 3, județ Prahova. Cod CAEN 7020 – activități de consultanță în afaceri și management. Această pagină oferă informații pentru consumatori despre contact, reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor.
Primul pas: contact direct
Dacă ai o problemă cu o comandă, un pachet de servicii digitale sau folosirea platformei, te rugăm să ne scrii la contact@munca.pro. Include emailul contului, numărul comenzii și o descriere clară a situației.
Obiectivul nostru este să rezolvăm rapid, corect și documentat orice situație care ține de serviciile Muncă Pro.
ANPC și SAL
Consumatorii pot apela la mecanismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor administrate potrivit legislației aplicabile în România, inclusiv prin structurile ANPC competente.
Aceste mecanisme sunt destinate soluționării amiabile a unor litigii dintre consumatori și comercianți, fără parcurgerea unui proces în instanță, acolo unde condițiile legale sunt îndeplinite.
Informații utile
Pentru informații oficiale, consultă site-ul ANPC și paginile dedicate SAL. Înainte de a trimite o sesizare, păstrează dovada comenzii, comunicările relevante și descrierea clară a problemei.
Pentru situațiile legate de date personale, pagina potrivită este Drepturile persoanelor vizate GDPR, iar contactul direct este contact@munca.pro.
